Sie haben zwar bei uns die Möglichkeit auf herkömmliche Weise einen Papier-Paketschein auszufüllen, können aber bares Geld sparen wenn Sie bei Hermes den Paketschein Online ausfüllen. Sie haben im Anschluss die Möglichkeit, direkt den Paketschein auszudrucken. Zeitgleich wird ein QR-Code erstellt. Diesen scannen wir z.B. an Ihrem Smartphone ein und drucken den Versandschein für Sie aus wenn Sie keinen Drucker besitzen.
Sie können auch direkt einen Mobilen Paketschein Online ausfüllen. Sehen Sie sich hierzu ein Video an: Video jetzt ansehen
Hinweis: Sollte einmal die von Ihnen errechnete Größe des Pakets mit den tatsächlichen Maßen nicht übereinstimmen, haben wir die Möglichkeit die Versandklasse direkt vor Ort zu ändern.

Hermes ist nicht nur günstig beim Versand, sondern bietet sehr übersichtlich verschiedene Tarife zu entsprechenden Paketgrößen. Auch Sperrgut kann gegen Aufpreis versendet werden. Sehen Sie sich hierzu die umfassende Preisliste von Hermes an.
Hinweis: Auch wenn Computer-Stadl ein Kartenzahlungsgerät im Einsatz hat, können sämtliche Hermes Dienstleistungen ausschließlich in bar abgerechnet werden.
Wir bitten Sie auch die Paketpreise so gut es geht passend zu zahlen. Wenn 2 aufeinanderfolgende Kunden mit größeren Scheinen kleine Pakete bezahlen geht uns leider ziemlich schnell das Wechselgeld für nachfolgende Kunden aus.

Wer kennt das nicht - man bestellt Ware im Internet, aber sie gefällt oder passt nicht. Die meisten Onlineversender legen einen kostenlosen Waren-Rücksendeschein bei, oder man kann diesen im nachhinein anfordern. Dies gilt in manchen Fällen auch für Garantiefälle. Nachdem die Ware ordentlich verpackt und der Rücksendeschein aufgeklebt wurde, kann das Paket bei uns im Paketshop in den meisten Fällen kostenfrei abgegeben werden. Sie erhalten nach Erfassung mit unserem Scanner automatisch eine Quittung.
Hinweis: In manchen Fällen erhalten Sie von Ihrem Versender auch einen QR-Code per Email. Diesen scannen wir z.B. an Ihrem Smartphone ein und drucken den Retourenschein dann für Sie aus. Weitere Informationen finden Sie auf der Hermes-Website unter "Retoure".

Wenn Sie wissen möchten wo sich Ihre bei uns abgegebenen Pakete oder Retouren befinden, so können Sie bei Hermes Ihre Sendung jederzeit detailliert "verfolgen". Hinweis: Unser Fahrer kommt täglich jeden Vormittag. Wenn Sie Ihre Pakete erst ab Mittag zu uns bringen, wird eine Bewegung oft erst am Folgetag nach der Abholung des Fahrers angezeigt.

Man sagt Termine ab oder sitzt beim schönsten Wetter zuhause weil man nicht weiss wann eine Sendungszustellung erfolgt. Warum sich das antun? Sie können Ihre Pakete vom Versender direkt an unseren Hermes-Paketshop zustellen lassen und diese während unserer Geschäftszeiten abholen, wenn SIE Zeit haben!
Hinweis: Bedenken Sie bitte das ausschließlich der Empfänger das Paket abholen kann und seinen Ausweis oder Reisepass im Original vorlegen muss. Erlaubt der Versender, dass eine andere Person das Paket abholt, benötigt diese eine Vollmacht und ihren eigenen Ausweis oder Reisepass.
Die Vollmacht kann von der Hermes-Website heruntergeladen werden (nur diese ist gültig!).

Bei uns können Sie ohne Einschränkung Ihre Koffer oder Ihr Reisegepäck zum Versand abgeben. Dies ist kostengünstiger als dies Online zu ordnern.
Tip: Umwickeln Sie ihr Reisegepäck ein paar mal mit Frischhaltefolie. Dies schützt vor Verschmutzung oder auch "schnelle Langfinger" und sichern Sie den Reisverschluss mit einem Schloss oder Kabelbinder.
GANZ WICHTIG: In Hermes-Paketshops ist NUR eine Koffer/Reisegepäck ABGABE möglich! Das heißt, man bringt die Koffer H-I-E-R her - KEINE ABHOLUNG von Koffer über Hermes-Paketshops an IHRER Adresse über UNS! Wird nicht – war nicht – und auch nicht vielleicht! ABHOLUNG Ihrer Koffer NUR bei Hermes selber über das Online-Formular unter: Online Kofferversand (gegen Aufpreis)- und auch NICHT mit MEINER Absenderadresse.