Hermes-Paketshop bei Computer-Stadl

Bei uns können Sie private Pakete versenden und Ihre Retouren abgeben.
Dafür haben wir für Sie einige Informationen bereitgestellt, die Sie weiter unten finden.

Oder gehen Sie direkt auf die Offiziellen Hermes-Seiten:

Unser Hermes-Paketshop

Hier finden Sie einige Informationen und Links zu unserem Hermes-Paketshop



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Informationen & Links

Wichtige Informationen und Links kurz zusammengefasst
Online Paketschein

Sie haben zwar bei uns die Möglichkeit auf herkömmliche Weise einen Papier-Paketschein auszufüllen, können aber bares Geld sparen wenn Sie bei Hermes den Paketschein Online ausfüllen. Sie haben im Anschluss die Möglichkeit, direkt den Paketschein auszudrucken. Zeitgleich wird ein QR-Code erstellt. Diesen scannen wir z.B. an Ihrem Smartphone ein und drucken den Versandschein für Sie aus wenn Sie keinen Drucker besitzen.
Sie können auch direkt einen Mobilen Paketschein Online ausfüllen. Sehen Sie sich hierzu ein Video an: Video jetzt ansehen
Hinweis: Sollte einmal die von Ihnen errechnete Größe des Pakets mit den tatsächlichen Maßen nicht übereinstimmen, haben wir die Möglichkeit die Versandklasse direkt vor Ort zu ändern.

Paketpreise

Hermes ist nicht nur günstig beim Versand, sondern bietet sehr übersichtlich verschiedene Tarife zu entsprechenden Paketgrößen. Auch Sperrgut kann gegen Aufpreis versendet werden. Sehen Sie sich hierzu die umfassende Preisliste von Hermes an.
Hinweis: Auch wenn Computer-Stadl ein Kartenzahlungsgerät im Einsatz hat, können sämtliche Hermes Dienstleistungen ausschließlich in bar abgerechnet werden.
Wir bitten Sie auch die Paketpreise so gut es geht passend zu zahlen. Wenn 2 aufeinanderfolgende Kunden mit größeren Scheinen kleine Pakete bezahlen geht uns leider ziemlich schnell das Wechselgeld für nachfolgende Kunden aus.

Sendungsretouren

Wer kennt das nicht - man bestellt Ware im Internet, aber sie gefällt oder passt nicht. Die meisten Onlineversender legen einen kostenlosen Waren-Rücksendeschein bei, oder man kann diesen im nachhinein anfordern. Dies gilt in manchen Fällen auch für Garantiefälle. Nachdem die Ware ordentlich verpackt und der Rücksendeschein aufgeklebt wurde, kann das Paket bei uns im Paketshop in den meisten Fällen kostenfrei abgegeben werden. Sie erhalten nach Erfassung mit unserem Scanner automatisch eine Quittung.
Hinweis: In manchen Fällen erhalten Sie von Ihrem Versender auch einen QR-Code per Email. Diesen scannen wir z.B. an Ihrem Smartphone ein und drucken den Retourenschein dann für Sie aus. Weitere Informationen finden Sie auf der Hermes-Website unter "Retoure".

Sendungsverfolgung

Wenn Sie wissen möchten wo sich Ihre bei uns abgegebenen Pakete oder Retouren befinden, so können Sie bei Hermes Ihre Sendung jederzeit detailliert "verfolgen". Hinweis: Unser Fahrer kommt täglich jeden Vormittag. Wenn Sie Ihre Pakete erst ab Mittag zu uns bringen, wird eine Bewegung oft erst am Folgetag nach der Abholung des Fahrers angezeigt.

Pakete abholen

Man sagt Termine ab oder sitzt beim schönsten Wetter zuhause weil man nicht weiss wann eine Sendungszustellung erfolgt. Warum sich das antun? Sie können Ihre Pakete vom Versender direkt an unseren Hermes-Paketshop zustellen lassen und diese während unserer Geschäftszeiten abholen, wenn SIE Zeit haben!
Hinweis: Bedenken Sie bitte das ausschließlich der Empfänger das Paket abholen kann und seinen Ausweis oder Reisepass im Original vorlegen muss. Erlaubt der Versender, dass eine andere Person das Paket abholt, benötigt diese eine Vollmacht und ihren eigenen Ausweis oder Reisepass.
Die Vollmacht kann von der Hermes-Website heruntergeladen werden.



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Kurzübersicht - Hermes-Paketshop

Nur ein paar Informationen zu unserem Hermes-Paketshop

Projektplanung
Verpacken

Verpacken Sie Ihre Sendungen bitte ordnungsgemäß. Wir sind ein Hermes Paketshop und nehmen versandfähige Pakete an. Wir sind nicht dafür zuständig kostenfrei Pakete zu verpacken, zu verkleben und Ihre Versandscheine auf unsere Kosten auszudrucken und mit Klebeband aufzukleben. Gerne können Sie bei uns verschiedene Klebebänder oder Paketkleberollen erwerben.
Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit für ab 2,00 € Aufwandspauschale Ihr Paket oder Ihre Retoure von uns mit Klebeband versandfähig verschließen zu lassen. Wir nehmen dann auch den Ausdruck Ihres Retourenscheins über Email oder Bluetooth, über unseren Drucker vor, sowie das Aufkleben des Versand- oder Retourescheins bis zur Paketklasse "S" ("M" 3,00 € und "L" 4,00 €).

Hinweis: Dies betrifft nicht QR-fähige Versandaufkleber die ein Hermes-Shop verpflichtet ist auszudrucken und aufzukleben.

Wartungsverträge
Bringen, Abholen & Parken

Kostenlose Parkplätze finden sich nur wenige Meter auf der gegenüberliegenden Seite unseres Paketshops. Bitte parken Sie nur kurz vor der Tür wenn Sie schwere Pakete ausladen müssen oder uns größere Mengen bringen und parken Sie bitte umgehend um. Dies ist eine nicht erkennbare Durchfahrtsstraße und sorgt leider für alle betroffenen Personen ziemlich für Unmut!

Hinweis: Die oberhalb liegenden 2 Parkplätze sind Privatparkplätze die nicht zu unserem Ladengeschäft gehören!

Liegt ein Paket für Sie bereit, bringen Sie bitte Ihren eigenen Ausweis im Original mit oder füllen Sie eine Vollmacht für eine 3. Person aus.

Dienstleistungen
Bezahlung

Auch wenn Computer-Stadl ein Kartenzahlungsgerät im Einsatz hat, können sämtliche Hermes Dienstleistungen ausschließlich in bar abgerechnet werden. Wir bitten Sie auch die Paketpreise so gut es geht passend zu zahlen. Wenn 2 aufeinanderfolgende Kunden mit größeren Scheinen kleine Pakete bezahlen geht uns leider ziemlich schnell das Wechselgeld für nachfolgende Kunden aus.

Tipp: Versenden Sie mehrere Pakete? Hermes bietet die Möglichkeit vergünstigte Paketscheine in Form von Sparsets für "S", "M" und "L" zu kaufen, die direkt Online bezahlt werden.

Sehen Sie sich hierzu auch folgendes Video zur Information an, das den genauen Ablauf erklärt.